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Date2026

Refonte du site web : un outil digital au service de la force commerciale pour ODIC

ODIC, spécialiste français des solutions frigorifiques pour l’industrie, la restauration et les grands comptes, s’appuie sur une expertise produit reconnue et une fabrication 100 % hexagonale. Pourtant, son site ne reflétait plus ni cette exigence, ni les ambitions commerciales de la marque. Propulse a repensé l’ensemble de la plateforme digitale pour en faire un véritable levier de développement : plus clair, plus moderne, mieux structuré, et doté d’un espace client sécurisé pensé pour renforcer la relation avec les distributeurs et les installateurs.

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Refonte du site web : un outil digital au service de la force commerciale pour ODIC

Un site à la hauteur de l’expertise

ODIC conçoit et fabrique en France des équipements frigorifiques destinés aux professionnels les plus exigeants : cellules de refroidissement rapide, surgélateurs professionnels, chambres froides positives et négatives, meubles frigorifiques sur mesure. Ses clients, CHR, industrie alimentaire, boulangerie-pâtisserie, collectivités, grands comptes, attendent des équipements robustes, conformes et livrés avec un niveau de service à la hauteur.
Mais à l’heure où le digital joue un rôle décisif dans les parcours d’achat BtoB, le site existant ne soutenait plus ce positionnement. Navigation peu intuitive, recherche produit complexe, accès difficile aux ressources techniques : autant de freins qui impactaient directement la relation avec les installateurs, prescripteurs et bureaux d’études.
Le défi posé à Propulse : concevoir une plateforme à la hauteur du savoir-faire ODIC : performante, utile, différenciante.

Refonte de site web BtoB : une méthode centrée sur les usages

La refonte a été abordée avec une méthode rigoureuse, centrée sur les usages réels des cibles d’ODIC. Après une phase de cadrage approfondie – exploration des besoins, définition des personas, structuration de l’arborescence – la TeamPropulse a pensé un site conçu pour faciliter, valoriser et convertir.

Navigation et recherche produit repensées pour installateurs et prescripteurs

La navigation a été entièrement restructurée pour permettre à chaque profil de trouver rapidement ce dont il a besoin. L’installateur accède en quelques clics à la fiche technique de la cellule de refroidissement qui correspond à son chantier. Le prescripteur trouve les arguments produit et les données de performance dont il a besoin pour spécifier. Le bureau d’études télécharge les documents BIM sans friction.
La mise en avant des gammes par application métier renforce la lisibilité de l’offre et guide naturellement l’utilisateur vers les produits adaptés à son activité.

Extranet client sécurisé : catalogue, tarifs et ressources techniques en accès privé

L’un des chantiers centraux du projet : la création d’un espace client sécurisé, véritable prolongement de la relation commerciale d’ODIC avec ses distributeurs et partenaires réseau. Un portail privé qui transforme le site en outil de travail quotidien pour les équipes terrain.

Un workflow de validation pour maîtriser l’accès au réseau partenaires

Conçu pour allier autonomie et contrôle, cet extranet permet aux utilisateurs de créer leur compte en toute simplicité. La demande est ensuite soumise à validation par un administrateur ODIC avant qu’un accès soit accordé. Ce workflow de gestion des comptes garantit à ODIC une maîtrise totale de sa base de contacts partenaires, tout en offrant une expérience fluide côté utilisateur.

Catalogue tarifaire et fiches techniques disponibles à tout moment

Une fois connectés, les partenaires accèdent à un espace structuré et immédiatement opérationnel : coordonnées des commerciaux terrain par zone géographique, catalogue complet avec grilles tarifaires à jour, listing produits avec l’ensemble de la documentation technique associée… Un outil pensé pour accélérer les cycles de vente, réduire les allers-retours entre les équipes, et renforcer durablement la fidélité du réseau.

Accompagner les industriels dans leur transformation digitale

Le projet ODIC illustre parfaitement ce que Propulse aime faire : prendre un savoir-faire industriel solide, souvent discret, et lui donner la visibilité et les outils digitaux qu’il mérite. Parce qu’un fabricant Made in France qui conquiert de nouveaux marchés, fidélise ses partenaires et structure sa relation commerciale en ligne, c’est exactement le type de défi qui nous anime.
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